核心摘要
WhatsApp网页版是官方提供的多设备访问方式，无需安装独立程序。只需在手机端确认，即可在电脑浏览器中读取聊天列表、发送文字与媒体、接收通知，并利用大屏优势处理长文。它在手机与电脑之间架起加密桥梁，适合白领、客服及跨境电商从业者，显著提高文字输入效率，同时保持手机独立使用。
为什么需要它
长文本沟通更从容
工位办公时，用物理键盘编辑长邮件、客户报告，比手机输入快50%以上。查看历史消息也可以同时滚动多个会话。
拖拽式文件传输
直接从文件夹拖入PDF或图片，即刻发送。接收的照片可一键保存到电脑，无需通过邮件中转，形成更顺畅的工作流。
信息检索有回放
聊天搜索框支持关键词过滤，并可以跳转到具体日期。即使聊天记录翻了几百页，也能快速定位合同编号或地址。
分散注意力更少
不再频繁拿起手机，减少工作流中断。桌面通知可开启免打扰，专注整点处理消息，手机续航也得到改善。
适合谁使用？
重度IM用户、业务支援、外贸跟单、远程协作者。只要你的联络对象主要在WhatsApp，网页版可以把工作重心拉回“屏幕正中”。不同于手机端，电脑可同时打开多个文档与聊天窗口，对照报价单回复客户，极适合处理跨境电商与海外售后。
客服
快速粘贴模板
快速粘贴模板
国际商务
多语种互译查词
多语种互译查词
个人管理
批量归档通知
批量归档通知
三步开始使用
1
打开官方入口
在电脑浏览器地址栏输入WhatsApp官方发布的网页版链接（一般从whatsapp.com/download进入）。不要使用第三方仿冒站点。
在电脑浏览器地址栏输入WhatsApp官方发布的网页版链接（一般从whatsapp.com/download进入）。不要使用第三方仿冒站点。
2
手机扫码绑定
使用手机WhatsApp → 设置 → 已链接设备 → 链接设备，将屏幕上的二维码框入取景器。扫码后动作即时生效。
使用手机WhatsApp → 设置 → 已链接设备 → 链接设备，将屏幕上的二维码框入取景器。扫码后动作即时生效。
3
调整通知与快捷键
网页版右上角设置内可开启桌面通知、切换深色模式。Ctrl+N（Windows）或Cmd+N（Mac）可直接新建聊天，快速进入工作节奏。
网页版右上角设置内可开启桌面通知、切换深色模式。Ctrl+N（Windows）或Cmd+N（Mac）可直接新建聊天，快速进入工作节奏。
典型使用场景
⌨️ 项目制沟通
从Skype/邮件转向即时文本，把决策记录留在聊天里。大型团队共享一个小组，@提及并置顶重要信息。
📎 附件中转站
手机拍摄的工地照片，通过网页版拖拽到电脑后做标注归档。反之电脑生成的报价单直接发给客户。
🔍 客户档案检索
在搜索框输入订单号或售后码，快速调取历史聊天，无需翻找旧手机。
常见疑问
使用WhatsApp网页版前需要准备什么？
需要一部安装了WhatsApp并保持网络连接的手机，以及一台带浏览器的电脑。打开网页版后，使用手机WhatsApp的「已链接的设备」功能扫描电脑屏幕上的二维码。每次登录都要求手机在线并验证——这是安全机制的一部分。手机电量过低或断网会影响网页版使用。
网页版与手机端消息是实时同步的吗？
消息同步依赖手机持续接收推送。当手机与电脑处于同一网络或手机有数据连接时，消息通常几秒内就会出现在网页版窗口。如果手机断开网络或App被强制停止，网页版也会暂停收发。已读状态与手机一致，可在任一设备操作。
登录网页版后手机会被强制下线吗？
不会。网页版相当于关联设备，不会使手机退出登录。你最多可以同时关联4台设备。如需退出，点击网页版菜单「退出登录」，或在手机端「已链接的设备」中远程移除。
网页版支持语音和视频通话吗？
目前WhatsApp网页版核心只支持文字消息、图片、文件、语音留言的收发，不支持语音/视频通话。部分浏览器可能提供有限的支持，但主要通话功能应在手机或桌面客户端进行。功能界面以实际为准。
如何处理网页版消息通知不弹窗？
首先在浏览器站点设置中允许whatsapp.com的通知权限，接着在网页版设置中勾选「桌面通知」，最后确认操作系统的通知没有被全局禁用。三步之后绝大多数提醒能恢复。
公共电脑上使用网页版安全吗？
不建议在公用或不受信任的电脑上登录，因为存在键盘记录与截屏风险。如需临时使用，务必在离开前「退出登录」，同时在手机端移除该设备。不要勾选「保持我的登录状态」。
怎么发送原图或大文件？
直接拖拽发送时图片会被压缩以节省流量。若要发原图，手机端发送时勾选HD画质。单个文件上限一般很大，但超大文件在网页版可能中断，建议稳定网络下传。
网页版加载很慢或白屏怎么办？
先刷新页面，确认手机网络正常。检查电脑系统时间是否正确，时间偏差过大会导致连接失败。清理浏览器缓存或使用无痕模式试验，如果依然无效参考官方帮助中心的支持浏览器列表。
为什么第二天又要重新扫码？
长时间未活动或手机重启后安全凭证会过期，这是WhatsApp防止未授权访问的措施。重新扫码即可，不需要重装任何组件。
小提示：WhatsApp网页版不能脱离手机独立运行，核心消息先到达手机再由端到端加密同步到浏览器。此页面为第三方信息整理，功能描述以官方产品当前版本为准，不构成官方指引。